L'ufficio del Difensore Civico del Comune di Roma apre un call center per far fronte all'aumento della richiesta (+ 60% di contatti nel primo trimestre 2008 rispetto allo stesso periodo del 2007): risponde ai numeri 06-67109722 / 3, dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 13, il martedì e giovedì anche dalle 15 alle 17.
Esteso anche l'orario di apertura al pubblico della sede di via Barberini 95. Il nuovo orario coincide con quello del call center: dal lunedì al venerdì h. 8,30-13, il martedì e giovedì anche 15-17.
Rinnovato e potenziato il sito web, www.difensorecivico.roma.it. Novità assoluta, la video chat con il Difensore Civico, l'avvocato Marotta: chi ha una webcam potrà porre quesiti e segnalare problemi dialogando direttamente con l'avvocato. La video chat parte nei prossimi giorni e l'incontro dovrà essere prenotato il giovedì dalle 15 alle 17.
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