Sportello telematico virtuale in via sperimentale.
Partirà a Marzo una sperimentazione sul territorio di sei mesi presso i Municipi IV, V, VIII, XII, XIII e XX.
Si potranno visualizzare documenti e stamparli, ottenere informazioni e sbrigare molte pratiche amministrative senza più fare le file agli sportelli, entrando in collegamento audio e video con un impiegato dell'ufficio competente.
Il cittadino potrà utilizzare il nuovo sportello in qualunque punto del territorio (centri anziani, centri commerciali, sedi Inps, ecc.).
Mediante la cornetta telefonica, in dotazione allo Sportello Telematico, e toccando semplicemente il monitor, si potrà parlare con il primo operatore disponibile presso il Municipio.
Si potranno esporre le proprie problematiche, effettuare operazioni, consegnare i documenti necessari, effettuare il pagamento con la carta di credito, ritirare la documentazione emessa dall'ufficio.
Il tutto semplicemente utilizzando la voce, la vista e l'udito.
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