Da oggi si semplifica il modo di comunicare via telefono con cinque servizi di Atac Spa. Nasce, infatti, il nuovo numero di telefono 06.57.003, "uno sportello telefonico polifunzionale" che accorpa le competenze di 5 uffici.
Tramite questo numero si potranno richiedere tutte le informazioni necessarie relative a:
Ufficio clienti;
Servizio Infomobilità (Ztl, permessi, sosta a pagamento, parcheggi);
Servizio Car Sharing (l'auto in condivisione);
Servizio bus turistici;
Servizio semafori, per segnalare guasti o malfunzionamenti.
Lo 0657.003 è attivo nei giorni feriali dalle 8 alle 20, mentre nei giorni festivi è in funzione – sempre dalle 8 alle 20 solo per il servizio bus turistici.
Non cambierà nulla, invece, per il numero verde "Orari e Percorsi", l'800.43.17.84, in funzione nei giorni feriali dalle 8 alle 20; e per il numero verde "Diversamente abili", l'800.15.44.51, attivo nei giorni feriali, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17.
I vecchi numeri di telefono 06.46952027; 800201670; 0657118333; 065711866 e 0657118222 da oggi, quindi, "confluiscono" nello 06-57.003. Tuttavia, per facilitare i cittadini nel cambio di abitudini, resteranno in funzione, sino al 31 dicembre.
Coloro che chiameranno i vecchi numeri, prima di parlare con gli operatori, ascolteranno un breve messaggio sull'attivazione del nuovo numero polifunzionale 06-57003
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